編者按:《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》已經(jīng)發(fā)布,該《規(guī)劃》揭示了物流行業(yè)哪些發(fā)展趨勢?實現(xiàn)的路徑和保障措施又是什么?以什么為重要抓手?作為落實規(guī)劃重要主體的物流企業(yè)對該《規(guī)劃》是如何認(rèn)識的?《規(guī)劃》對于物流企業(yè)的機(jī)會和挑戰(zhàn)又有哪些?下一步如何落實規(guī)劃?對此,本報特別從企業(yè)視角,邀請到相關(guān)業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了深入的剖析,希望給業(yè)界帶來有益的啟示。
中長期規(guī)劃想要實現(xiàn),首先就是要以物流行業(yè)市場趨勢為前提,只有順勢而行才能事半功倍。那么中國物流行業(yè)未來的趨勢有哪些關(guān)鍵點?在分析趨勢之前首先要回顧一下中國物流行業(yè)的市場現(xiàn)狀。筆者認(rèn)為,行業(yè)主要呈現(xiàn)的特征是市場分散造成資源浪費;競爭主要集中在價格戰(zhàn)上阻礙行業(yè)專業(yè)性發(fā)展;服務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化單一化嚴(yán)重造成整個行業(yè)缺少協(xié)同競爭機(jī)制;網(wǎng)絡(luò)型競爭者初見苗頭,如中外運、中儲、招商物流等,但網(wǎng)絡(luò)化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足;物流業(yè)務(wù)呈現(xiàn)功能化分工而非行業(yè)化分工造成一體化運作不暢。然而隨著中國經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)持續(xù)穩(wěn)定的增長、物流需求的多元化發(fā)展、國內(nèi)企業(yè)對于物流外包的認(rèn)識觸動客戶行為的轉(zhuǎn)變、新技術(shù)及新管理模式的不斷應(yīng)用和復(fù)制、國內(nèi)消費快速增長及中國對外貿(mào)易的新變化等因素的推動,中國物流行業(yè)將出現(xiàn)四個主要的趨勢:
趨勢一:高質(zhì)量、綜合性、一體化、一站式、增值性的物流產(chǎn)品服務(wù)將成為全行業(yè)共同的發(fā)展方向。同時隨著像航空貨運、國際貨代、公路貨運、包括大型制造商、流通商、電商的盈利空間被逐步擠壓,導(dǎo)致各個子行業(yè)之間的界限逐步模糊甚至出現(xiàn)了跨界競爭的趨勢。
趨勢二:行業(yè)將經(jīng)歷更為明顯的整合。制造業(yè)客戶尤其是生活消費品制造商及電商已經(jīng)呈現(xiàn)了集中化的企業(yè)市場格局,然而物流的集中化程度則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與客戶的集中化程度,那么客戶的需求與企業(yè)自身發(fā)展的需求將促使著物流行業(yè)向集中化加速發(fā)展,具體體現(xiàn)在物流同子行業(yè)間的橫向整合,以及不同子行業(yè)甚至不同行業(yè)間的縱向整合。大型物流企業(yè)從簡單的關(guān)注規(guī)模增長向關(guān)注價值增長轉(zhuǎn)變,不僅思考著如何做大更思考著如何做強。
趨勢三:對物流網(wǎng)絡(luò)的廣度和密度的要求提高。所謂廣度指的是對于一地(異地)生產(chǎn)多地銷售的大型客戶的要求,對于網(wǎng)絡(luò)覆蓋所需的廣度加大。尤其是三條絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶及長江經(jīng)濟(jì)帶將成為未來物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資重點,再拉動沿線經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上也會帶動消費的穩(wěn)步增長,這四條線將成為物流下一步的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)布局地帶。所謂密度的要求,是隨著電商的快速發(fā)展,轉(zhuǎn)變了行業(yè)的分銷模式,傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式將向多渠道、直營模式轉(zhuǎn)變,這對網(wǎng)絡(luò)的密度及反應(yīng)速度提出了更高的要求。
趨勢四:低碳經(jīng)濟(jì)帶來的新挑戰(zhàn)。全球經(jīng)濟(jì)向低碳模式轉(zhuǎn)變是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,中國政府也將減排目標(biāo)作為約束性指標(biāo)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中長期規(guī)劃,所以建設(shè)以低碳為特征的交通體系會成為下一步的重點方向?!段锪鳂I(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》是圍繞三個發(fā)展重點七個主要任務(wù)、十二個重點工程、九個保障措施展開的規(guī)劃。
對三個發(fā)展重點的理解:
第一降低物流成本。提高物流設(shè)施資產(chǎn)的使用效率是對物流成本有效的降低,不論是地區(qū)干預(yù)、還是亂收費亂罰款,從頂層系統(tǒng)角度來看都是對資產(chǎn)使用效率的阻礙和浪費,都是引起外部不經(jīng)濟(jì)的主要原因。筆者認(rèn)為如果想要做到這一點,應(yīng)該從分擔(dān)交通設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)投資和風(fēng)險、加強交通系統(tǒng)信息化集中管理、加快向電子政府過渡入手,通過流程的規(guī)范化、過程的可視化、管理的集中化提高工作效率、降低關(guān)鍵點的人為干預(yù)、加強監(jiān)督反饋機(jī)制。
第二提升物流企業(yè)規(guī)?;?、集約化水平。行業(yè)整合市場集中化發(fā)展將是未來物流市場的趨勢。而物流企業(yè)的集中化我認(rèn)為是前提,想要達(dá)到這一點筆者認(rèn)為最重要的是要以業(yè)務(wù)協(xié)同運作為基礎(chǔ)、以戰(zhàn)略性合作為推手、以資本運作為助力、以行業(yè)專業(yè)化體系建設(shè)為落腳點才能可持續(xù)健康快速的實現(xiàn)這個發(fā)展目標(biāo)。
第三加強物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。筆者認(rèn)為這點最關(guān)鍵的是如何提高運作效率和運營的反應(yīng)速度。提高效率應(yīng)該關(guān)注轉(zhuǎn)運設(shè)施的兼容性和轉(zhuǎn)運工具的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),比如鐵路和海運集裝箱的兼容性,托盤的標(biāo)準(zhǔn)化。而運營的反應(yīng)速度其實是前面提到的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的廣度和密度決定的。
對七個主要任務(wù)的理解:
第一個任務(wù)是提升物流社會化、專業(yè)化水平。前面提到了物流子行業(yè)間界限逐步模糊及跨界競爭的出現(xiàn),筆者認(rèn)為未來物流市場的格局會有兩個方向,一是基礎(chǔ)物流方面會按行業(yè)專業(yè)化進(jìn)行分工,如快消、鋼鐵、服裝等。很多大型物流企業(yè)通過建立行業(yè)專業(yè)事業(yè)部的方式以項目為主導(dǎo)建立專業(yè)化的行業(yè)解決方案。這些專業(yè)事業(yè)部通過這一個個的個性化的項目集聚會形成縱向的行業(yè)專業(yè)物流公司,隨著體量的擴(kuò)大,會形成特殊行業(yè)低成本高效率的運營團(tuán)隊。二是增值物流方面會向著整合平臺式發(fā)展推動物流社會化,如傳化、卡行、林安的信息流整合平臺、如怡亞通的資金流整合平臺、如朝陽批的商流整合平臺。隨著整合平臺規(guī)模的擴(kuò)大,除了會形成綜合性的整合方案以外,還會由于集中化規(guī)?;\作而形成低成本優(yōu)勢,這樣會形成一個個的橫向的平臺管理公司。最終很有可能出現(xiàn)“縱橫交錯的矩陣式條塊格局”。國家如果想要推動物流社會化專業(yè)化的發(fā)展,在業(yè)務(wù)模式上要確立重點對標(biāo)企業(yè),將模式進(jìn)行推廣和復(fù)制。在管理模式上就要建立多渠道協(xié)調(diào)機(jī)制,充分發(fā)揮物流協(xié)會的作用,逐步制定和修訂符合行業(yè)專業(yè)化、平臺社會化的政策和法規(guī)。
第二個任務(wù)是加強物流信息化建設(shè)。信息化建設(shè)的關(guān)鍵在于低成本、高效率、通用性。目前北斗星、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺之所以做不到有效的推廣,問題就在這三塊存在著問題。那么其實最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于國家對于物流公共化信息平臺搭建,這是基礎(chǔ)是土壤,而這個基礎(chǔ)就和建設(shè)公共設(shè)施一樣,不能以盈利性為目的,應(yīng)該要免費,而這種免費的效益體現(xiàn)應(yīng)該是運用此平臺的企業(yè)創(chuàng)造的。中國經(jīng)濟(jì)下一步的發(fā)展動力很大一部分來自內(nèi)需創(chuàng)造,而公共化信息平臺是內(nèi)需釋放最有利的抓手之一。對于這塊國家各政府職能部門應(yīng)該有系統(tǒng)化的考核方式,建立統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)制并與經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行掛鉤,只有這樣才能加強協(xié)同機(jī)制推動平臺建設(shè)。另外要主動發(fā)現(xiàn)市場上有一定業(yè)務(wù)體量的信息化平臺,研究這類平臺的模式,這種市場化的平臺一定是滿足了高效率低成本的優(yōu)勢才會出現(xiàn)規(guī)模化。針對這類平臺讓其建立企業(yè)信息化平臺標(biāo)準(zhǔn),逐步升級到行業(yè)信息化平臺標(biāo)準(zhǔn),最終形成國家信息化平臺標(biāo)準(zhǔn),利用標(biāo)準(zhǔn)加強通用性。
第三個任務(wù)是物流技術(shù)裝備現(xiàn)代化。筆者認(rèn)為這一點最重要的是要與物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行結(jié)合,建立智慧物流體系。尤其是針對新興的電商行業(yè),客戶希望貨物的流轉(zhuǎn)是全程可視化的,所以像運輸工具的智能化跟蹤,尤其是鐵路的智能化跟蹤目前還是短板,而對于托盤的智能化跟蹤會是未來的趨勢,因為貨物的流通最小單位隨著客戶碎片化、個性化的需求驅(qū)動在逐步變小,這種流轉(zhuǎn)用的工具盒設(shè)備也會隨著這種趨勢的推進(jìn)向更小的運作單元發(fā)展。而對于像是冷鏈、醫(yī)藥、危化品等這些專業(yè)性較強的產(chǎn)品其實最大的瓶頸在于毛細(xì)血管的末端配送上。除了將強運輸裝備和技術(shù)的建設(shè)外,更重要的是末端節(jié)點的規(guī)劃和建設(shè)。
第四個任務(wù)是物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)一定要與企業(yè)結(jié)合,尤其是設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)所在行業(yè)的大型企業(yè)和供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立是從下而上的,因為國家標(biāo)準(zhǔn)的最基礎(chǔ)單位是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化的研究其實是一個系統(tǒng)研究,因為物流是為制造流通企業(yè)提供配套服務(wù)的,所以要研究物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也要從研究制造流通企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)為起點,這樣制定出的標(biāo)準(zhǔn)才會實用、提升效率。
第五個任務(wù)是推進(jìn)區(qū)域物流協(xié)調(diào)發(fā)展。向前面提到的未來網(wǎng)點的建設(shè)會向廣度和密度發(fā)展。而筆者認(rèn)為國家的戰(zhàn)略布局重點絲綢經(jīng)濟(jì)帶和長江經(jīng)濟(jì)帶一定會是未來發(fā)展的重點,東南沿海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步快速前進(jìn),但同時也造成了區(qū)域經(jīng)濟(jì)不平衡等綜合性問題,世界工廠地位的逐步弱化,內(nèi)需拉動將是下一步的重點,所以對于國家來說這是勢在必行的發(fā)展方向。對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑其實是產(chǎn)業(yè)發(fā)展是前提,城鎮(zhèn)化建設(shè)是主線,研發(fā)創(chuàng)新是核心,綠色經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵。國家要首先對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的工程設(shè)施和綜合性交通基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃管理,并提供法律依據(jù)。產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)化的繁榮源于先進(jìn)的制造業(yè)及配套的物流業(yè)、服務(wù)業(yè)。另外在打造經(jīng)濟(jì)帶的同時要將智慧城市的思路,通過電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電視網(wǎng)三網(wǎng)融合,進(jìn)而促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云端計算的研發(fā)和應(yīng)用。
第六個任務(wù)是推動國際物流發(fā)展。筆者認(rèn)為,跨境電商是國際物流發(fā)展的關(guān)鍵推手,這是中國物流走向世界的切入點。然而,在筆者看來跨境電商其實對物流和快遞企業(yè)提出了更高的要求。一是港口中轉(zhuǎn)節(jié)點的建設(shè),一般中轉(zhuǎn)節(jié)點是國內(nèi)國外供應(yīng)商的一個交匯點,這種模式最開始源于跨國公司的全球物流布局,比如宜家的港口中轉(zhuǎn)點就在上海,而同樣的模式其實是可以復(fù)制到電商和快遞身上,難度在于電商與快遞的運作單位更小,利益參與者更加分散。二是港口中轉(zhuǎn)點與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及國外前置性庫存節(jié)點的通道打造。其實中間的銜接是需要物流企業(yè)實現(xiàn)的。而且是要實現(xiàn)集中化專業(yè)化運作的,國家對于這些樞紐節(jié)點應(yīng)該提供符合行業(yè)特點的政策和支持。筆者認(rèn)為,提高中轉(zhuǎn)點的效率是此項任務(wù)的重中之重。海關(guān)商檢口岸應(yīng)該針對這種特殊的業(yè)態(tài)進(jìn)行研究制定針對性的政策和支持服務(wù)。
第七個任務(wù)是發(fā)展綠色物流。其實這一點需要比較綜合的解決方案。前面提到未來物流行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向很有可能是縱橫交錯的矩陣式條塊格局。在這種格局下很多節(jié)能減排的問題會得到一部分改善,比如貨運車輛滿載率問題需要運力信息整合平臺進(jìn)行有效協(xié)調(diào);如怡亞通的資金流整合平臺可以在分銷渠道商集中控貨;如朝批的商貿(mào)代理渠道整合平臺形成物流的共同配送;大型流通商包括未來的電商都會有甩掛運輸、交叉停泊的方式確保行進(jìn)中的貨車運輸?shù)臐M載率,減少空返及迂回運輸;對于運力結(jié)構(gòu)調(diào)整,鐵路與公路的能耗比為1:9.3,因此政府需要出臺政策推動交通運輸模式的變化,從而導(dǎo)致鐵路對公路的貨量分流。對于回收物流,關(guān)鍵是推進(jìn)循環(huán)工具如托盤標(biāo)準(zhǔn)化的工作,讓像招商路凱這種有影響力的企業(yè)去推廣托盤標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),建立托盤的轉(zhuǎn)運站點,進(jìn)行統(tǒng)一的管理和回收。建立綠色物流的評估標(biāo)準(zhǔn),因為如果鼓勵綠色物流,一定要可評估、可量化、可監(jiān)控,這樣才好提出約束性政策甚至輔助相關(guān)稅收來控制外部不經(jīng)濟(jì)。并將獲得的稅收反補給打造綠色物流的企業(yè),形成良性循環(huán)。
十二個重點工程的理解:
第一個重點工程是多式聯(lián)運工程。多式聯(lián)運的難點在于協(xié)調(diào),因為在技術(shù)上的問題并不難解決,但是在協(xié)調(diào)板塊利益關(guān)系上有一定的難度。所以關(guān)鍵一是要建立多式聯(lián)運協(xié)調(diào)專項管理部門明確組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、目標(biāo),在信息、技術(shù)、資金以及管理權(quán)限上提供必要的制度保障;二是要建立多式聯(lián)運的研究機(jī)構(gòu),制定標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手段、管理問題等多層次問題;三是建立多式聯(lián)運的信息搜集和基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)。
第二個重點工程是物流園區(qū)工程。物流園區(qū)現(xiàn)在最大的問題是購地成本太高,以現(xiàn)有土地價格,投資強度來計算,如果在土地上單純做物流基本算不下來。所以新購置的土地一般對外的租金都會很高,而且年年都會漲。這樣其實也加大了整個物流市場的成本壓力。政府對于物流用地要有戰(zhàn)略性考慮。而且要控制供應(yīng)量和對區(qū)域合理規(guī)劃,如果一個地區(qū)倉庫供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求,或者供應(yīng)的區(qū)域過于分散,就很難達(dá)到集中化規(guī)?;?。另外對于非倉儲用地性質(zhì)的土地做第三方物流的業(yè)務(wù)如廠房等要進(jìn)行嚴(yán)格管理,不然很容易將專業(yè)化物流公司置于前后左右夾擊的局面。對物流市場專業(yè)化的發(fā)展會造成嚴(yán)重的危害。如果倉儲用地被單純的用于資本運作企業(yè)所占有的話,不利于物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第三個重點工程是農(nóng)產(chǎn)品物流工程。中國的農(nóng)產(chǎn)品物流最大的問題是環(huán)節(jié)多、效率低、模式單一、設(shè)施落后、信息不暢、成本偏高。所以減少流通環(huán)節(jié),降低物流損耗是解決農(nóng)產(chǎn)品物流的關(guān)鍵。一是要在收儲環(huán)節(jié)培養(yǎng)大型的行業(yè)巨頭,比如中糧、中儲糧、中紡,只有企業(yè)實現(xiàn)集中形成巨頭,才有可能集中化進(jìn)行設(shè)施設(shè)備投資、規(guī)?;\作降低物流成本,提高物流效率;二是要在流通環(huán)節(jié)建立區(qū)域渠道中心及全球采購中心,目前農(nóng)副產(chǎn)品物流配送中心模式已經(jīng)在全國有了一定的雛形,而在物流中心的基礎(chǔ)上,通過新技術(shù)新模式如農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推動加強農(nóng)產(chǎn)品信息集中化建設(shè)。推動農(nóng)產(chǎn)品各地大型批發(fā)市場的發(fā)展,達(dá)到批發(fā)經(jīng)營規(guī)?;?。批發(fā)商的規(guī)模化會促使農(nóng)產(chǎn)品采購、加工、供銷的集中化。有利于多品類農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域輻射和加強農(nóng)產(chǎn)品全球化進(jìn)程。
第四個重點工程是制造業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理工程。對于制造業(yè)和供應(yīng)鏈方面關(guān)鍵要側(cè)重物流管理的行業(yè)專業(yè)性發(fā)展,以及集中性平臺建設(shè)的推廣?,F(xiàn)在筆者發(fā)現(xiàn)一個趨勢是制造業(yè)企業(yè)正在進(jìn)行集中化發(fā)展,出現(xiàn)了很多巨無霸的制造商、電商。對于他們來說由于市場競爭激烈,為了降低成本往往開始考慮直接與資源方合作,這其實要求資源方對于行業(yè)專業(yè)性的培養(yǎng)提供發(fā)展路徑。包括大型的跨國制造商,這種方式導(dǎo)致的直接影響就是輕資產(chǎn)第三方物流公司越來越難做。然而除了成本考慮,其實這些大型的制造商對于服務(wù)以及地方分銷支撐方面非常重視,渠道的價值逐步凸顯,這就為平臺整合商提供了機(jī)會??傊芾砟J綉?yīng)該符合未來的市場發(fā)展趨勢,不能僅僅從功能、環(huán)節(jié)的角度,而應(yīng)該從行業(yè)、平臺整合的角度進(jìn)行入手,為這類的企業(yè)提供發(fā)展便利,掃清阻礙。不然很容易找不到抓手。
第五個重點工程是資源型產(chǎn)品物流工程。資源型的產(chǎn)品未來的發(fā)展方向應(yīng)該從船運港口經(jīng)濟(jì)逐步分流至鐵路內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)。資源型產(chǎn)品的物流主要還是海運方式,這也決定了大型鋼鐵企業(yè)集聚在東南沿海的布局方式。隨著長江經(jīng)濟(jì)帶和三條絲綢經(jīng)濟(jì)帶的推進(jìn),以及西部大開發(fā)的帶來的現(xiàn)貨需求的推動,未來不排除選擇鐵路的方式分擔(dān)海運的運力規(guī)模。這樣在內(nèi)蒙古,新疆、銀川等西北部地區(qū)形成新的資源型企業(yè)的物流轉(zhuǎn)運中心。那么面對這個趨勢政府應(yīng)該加大西部和北部的物流設(shè)施建設(shè)、物流節(jié)點、以及新的煤化工、鋼鐵、有色等產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)布局。建立集生產(chǎn)、加工、物流等功能的綜合性產(chǎn)業(yè)集群。
第六個重點工程是城鄉(xiāng)物流配送工程。配送的關(guān)鍵在于運營網(wǎng)點的布局,前面提到隨著電商和大型制造商的需求驅(qū)動,網(wǎng)點布局會向廣度和密度去發(fā)展。從廣度的角度看,隨著地價的不斷上漲,很多城市的區(qū)域配送中心越來越傾向于被資本運作企業(yè)所掌控。從密度的角度看,由于地方政府沒有合理的規(guī)劃,城市內(nèi)的前置性配送中心的網(wǎng)點基本在全面快速的消失。而由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)包括二三線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還沒有達(dá)到一定的體量,所以在那邊的物流運營節(jié)點很多大型企業(yè)屬于觀望階段。在這種環(huán)境下配送可謂舉步維艱。所以配送工程的實現(xiàn)其實是以網(wǎng)點廣度與密度布局為前提。物流是一個系統(tǒng)化工程,不能割裂的去看待某個具體問題,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,一定要提供系統(tǒng)化的解決方案。
第七個重點工程是電子商務(wù)物流工程。電子商務(wù)其實是流通環(huán)節(jié)中利用互聯(lián)網(wǎng)簡化環(huán)節(jié)實現(xiàn)降低交易成本的目的。電子商務(wù)物流要符合低成本高效率的要求,然而目前沒有哪家物流公司真正的能解決電子商務(wù)物流的問題。然而要促進(jìn)電子商務(wù)物流的發(fā)展可以首先幫助電商自建物流的發(fā)展,解決電商特殊倉儲及運輸?shù)囊?。然后再推動其社會化服?wù)。自然電商物流未來的發(fā)展一定是向物流整合平臺發(fā)展,這其實就涉及到商貿(mào)、物流多種平臺間對接的問題。那么在新的商業(yè)模式及商業(yè)體系的建立中相配套的標(biāo)準(zhǔn)、制度、法律就要有創(chuàng)新以適應(yīng)電商生態(tài)鏈的發(fā)展。
第八個重點工程是物流標(biāo)準(zhǔn)化工程、第九個物流信息平臺工程、第十個物流新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用工程。這三個工程主要在于打造智慧物流體系。大數(shù)據(jù)時代的到來要求物流從低成本、高效率、通用性、可視化四個方面進(jìn)行著手建設(shè)。技術(shù)的變革是推動行業(yè)發(fā)展助力劑。商業(yè)流通模式的快速變革發(fā)展,倒逼著物流運營模式的創(chuàng)新。如電商對物流的整合需要云倉儲平臺、貨運整合平臺的實時對接。如制造商的SAP系統(tǒng)與物流企業(yè)的訂單管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)的EDI對接。制造商和電商的發(fā)展主導(dǎo)著物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、新技術(shù)的發(fā)展方向,制造商尤其是電商的發(fā)展速度和要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了物流企業(yè)的能力。因此物流企業(yè)需要加速增長,尤其是業(yè)務(wù)規(guī)?;谢姆e累,增值服務(wù)多層次的利潤才能保障物流網(wǎng)絡(luò)的廣度和密度,保障對制造商和電商物流體系匹配支持。而政府需要公共標(biāo)準(zhǔn)化、公共信息平臺、技術(shù)原始開發(fā)進(jìn)行基礎(chǔ)性支持,為物流企業(yè)和整合平臺創(chuàng)造成長的土壤。
第十一個重點工程是再生資源回收物流工程。再生資源的來源大體是一般廢棄物和產(chǎn)業(yè)廢棄物。再生資源回收物流要通過綜合物流回收平臺回收一般廢棄物和通過各企業(yè)回收物流企業(yè)回收產(chǎn)業(yè)廢棄物。其實更重要的是在購置產(chǎn)品的過程中優(yōu)先購買資源節(jié)約型產(chǎn)品,推動企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)過程中優(yōu)先采用回收材料,從源頭上進(jìn)行管理控制。
第十二個重點工程是應(yīng)急物流工程。應(yīng)急物流最關(guān)鍵的是前置性儲備倉庫和節(jié)點轉(zhuǎn)運倉庫,某快遞公司在汶川地震的時候承擔(dān)了應(yīng)急物資的前置性倉庫,最后大量應(yīng)急物資無法處理,也不知道送回到哪去。最后形成大量庫存,造成倉儲費用加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。應(yīng)急物流要想做到快速反應(yīng)、運作有序、高效可靠的物流體系其實就需要前置性儲備物資節(jié)點和統(tǒng)一集貨轉(zhuǎn)運物資節(jié)點進(jìn)行物流支撐。所以政府應(yīng)該加大對節(jié)點網(wǎng)絡(luò)的儲備型建設(shè)。并在緊急情況時統(tǒng)一組織運作,歸口集運中裝點。同時應(yīng)該與國際應(yīng)急物流體系相連,保障跨國物資的應(yīng)急供應(yīng)。
九個保障措施的理解:
保障措施一是深化改革,加強矩陣式橫向協(xié)調(diào)機(jī)制,保障系統(tǒng)化解決方案的設(shè)計,然而部級聯(lián)席會議的決策相對緩慢。可以考慮根據(jù)具體重點工程形成專項工作推進(jìn)小組確保決策的推進(jìn)和執(zhí)行。
保障措施二是完善法律制度。法律的研究和制定要有針對性,而且法律的制定和完善要貫穿始終。
保障措施三是規(guī)范市場秩序,現(xiàn)在最大的問題其實是在商品流通市場,尤其是具有金融屬性的大宗商品流通市場的誠信體系面臨著危機(jī)。可以借助大型電子商務(wù)平臺重塑行業(yè)的生態(tài)環(huán)境,借助平臺的力量閉環(huán)商流、信息流、資金流、物流,用誠信排名,末位淘汰的方法,建立有效數(shù)據(jù),推動金融與信息的融合,打造重塑誠信體系。
保障措施四是加強安全監(jiān)管。安全控制在于前置性防范。除了對企業(yè)加強監(jiān)管施加壓力外,同時也要獎勵優(yōu)質(zhì)企業(yè)的規(guī)范化運作,保障優(yōu)質(zhì)企業(yè)的生存空間。形成優(yōu)質(zhì)企業(yè)驅(qū)除劣質(zhì)企業(yè)的態(tài)勢,這樣市場會形成自發(fā)式的自我監(jiān)控機(jī)制。
保障措施五是完善扶持政策。政策的完善反饋環(huán)節(jié)也很重要。比如物流土地征稅減半政策。在地方政府執(zhí)行的過程中,地方政府通過先增加稅率再減半的方法,其實最終的結(jié)果并沒有讓減稅政策為物流企業(yè)帶來支持。
保障措施六是拓寬投資融資渠道。在推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中,物流是關(guān)鍵環(huán)節(jié),因為物流的控貨是“有效信息”的唯一來源,而“有效信息”則是在線融資的基礎(chǔ)。高效率、低成本隨時隨地進(jìn)行融資只有通過互聯(lián)網(wǎng)電商才能最終實現(xiàn),這也是電商不斷燒錢打造平臺的原因。所以融資渠道難是一方面,而更重要的是融資成本和效率是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
保障措施七是加強統(tǒng)計工作。物流行業(yè)統(tǒng)計工作的難點,在于統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一,統(tǒng)計指標(biāo)缺乏更新導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)無法進(jìn)行準(zhǔn)確分析。傳統(tǒng)的統(tǒng)計指標(biāo)如吞吐量、收入、利潤無法進(jìn)行細(xì)化分析,找到問題的真實原因。未來的發(fā)展將向行業(yè)專業(yè)化延伸和平臺集中化整合發(fā)展。這與傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法和指標(biāo)并不匹配。那么如何統(tǒng)一分類口徑,更新統(tǒng)計指標(biāo)則是未來統(tǒng)計工作的重點和難點。
保障措施八是強化理論研究和人才培養(yǎng)。理論的研究需要人才的推動,而人才建設(shè)需要錯層次培養(yǎng)尤其是職業(yè)認(rèn)證的階段性培養(yǎng),要完成從運作、運營、管理、戰(zhàn)略的階段性成長。所以中國物流職業(yè)認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)至關(guān)重要,也是人才量化的標(biāo)準(zhǔn)。
保障措施九是行業(yè)協(xié)會作用。物流行業(yè)協(xié)會的作用至關(guān)重要,為《物流業(yè)中長期規(guī)劃》提供柔化銜接。尤其是中國物流與采購聯(lián)合會的行業(yè)引領(lǐng)地位。聯(lián)合會應(yīng)該搭建一個集模式研究、業(yè)務(wù)推廣、人才培養(yǎng)、物流企業(yè)之間互動、物流業(yè)與其他行業(yè)聯(lián)動、企業(yè)與政府無縫對接、合作推進(jìn)等。
物流企業(yè)的機(jī)會與對應(yīng)之道:
面對《物流業(yè)中長期規(guī)劃》所揭示的物流行業(yè)未來發(fā)展趨勢、實現(xiàn)的路徑、保障措施,提出的重點、抓手,物流企業(yè)應(yīng)該做好以下幾個方面的準(zhǔn)備:
對策一培養(yǎng)能力。能力的培養(yǎng)源于商業(yè)模式、盈利模式創(chuàng)新和復(fù)制推廣。中國的物流市場未來將會加速成長,客戶的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和物流行業(yè)的格局都在迅速變化,只有對釋放出的物流需求及時預(yù)測,準(zhǔn)確捕捉,創(chuàng)造性的提出解決方案,企業(yè)才能占領(lǐng)業(yè)務(wù)高地,贏得更多的利潤空間。中國未來的物流需求機(jī)會主要來源于以下幾個方面:一是市場對服務(wù)水平更高的需求;二是客戶對服務(wù)范圍的擴(kuò)大需求;三是業(yè)務(wù)的需求分布出現(xiàn)變化;四是物流運輸模式選擇的改變。
對策二擴(kuò)張勢力:對于物流企業(yè)來說要選擇最佳擴(kuò)張方式。筆者認(rèn)為中國下個十年的物流市場一定是企業(yè)集中化發(fā)展的時代。因為制造業(yè)與流通行業(yè)企業(yè)集中化的發(fā)展會倒逼物流企業(yè)集中化的進(jìn)程。
作為市場的參與者,物流企業(yè)應(yīng)從自身發(fā)展的不同階段出發(fā),充分考慮到自身的特點及面對的不同競爭環(huán)境,選擇合適的擴(kuò)張方向和方式,比如對于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高、服務(wù)產(chǎn)品較為標(biāo)準(zhǔn)的子行業(yè)例如快遞、公路運輸,橫向整合將非常有益于成本效益的改善;而對于以個性化項目為基礎(chǔ)的如合同物流及貨代,則縱向的整合將更有利于新能力的培養(yǎng)。
而具體的擴(kuò)張方式,一般包括戰(zhàn)略收購、聯(lián)盟合作及獨立增長。戰(zhàn)略收購可以快速地獲得對方的市場份額、銷售渠道、客戶關(guān)系、運營網(wǎng)絡(luò)、品牌等競爭資源,同時也可以取得成本的協(xié)同效用,然而目前物流企業(yè)的戰(zhàn)略收購還主要停留在資本合作的立場,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)一加一大于二才是戰(zhàn)略收購的關(guān)鍵;聯(lián)盟合作在調(diào)用雙方資源的運作上具有明顯的效率優(yōu)勢,這段時間大量建立的專線貨運聯(lián)盟就是典型的例子。但聯(lián)盟的缺點是缺少核心領(lǐng)導(dǎo)者,伙伴的真正配合程度難以預(yù)期和把握;獨立增長模式的優(yōu)點是企業(yè)能夠完全獨立制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),形成特有的自生優(yōu)勢,而缺點是周期比較長,發(fā)展速度緩慢會失去市場機(jī)會,或者因錯過合適的收購目標(biāo)而被其他對手獲得后占據(jù)領(lǐng)先。
對策三分解壓力:這一點適應(yīng)大型傳統(tǒng)物流企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)。目前,隨著市場的快速變化,這些企業(yè)正在面臨著轉(zhuǎn)型升級以適應(yīng)市場的發(fā)展。建立新的體系是很容易的,但對于老的體系進(jìn)行改革難度很大。所以內(nèi)部改革的方式可以采用“牙膏模式”,一邊分解壓力到各個基層分散經(jīng)營主體,一邊要提供出口,制定符合市場趨勢的方向進(jìn)行引導(dǎo)。
對策四爭取權(quán)利:如果企業(yè)對市場有主動權(quán)、主導(dǎo)權(quán)、話語權(quán)、定價權(quán),那么這個企業(yè)就可以不戰(zhàn)而勝。這其實就是現(xiàn)在為什么大量的資本投入到各個平臺的原因,因為與供應(yīng)鏈解決方案不同,平臺要重塑生態(tài)鏈,重新制定規(guī)則,所以平臺就容易獲得以上的權(quán)利。
筆者認(rèn)為,物流市場的平臺化經(jīng)濟(jì)也將是未來很關(guān)鍵的部分。這塊其實是供應(yīng)鏈增值服務(wù)的具體體現(xiàn)。物流整合平臺有以下幾種形式:一是以信息流觸動管理的物流整合平臺。二是以資金流觸動廣度和深度物流整合平臺。三是以商流觸動的共配物流整合平臺。
對策五增加助力:物流企業(yè)最有價值的部分在于網(wǎng)絡(luò)價值。所以進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)布局是物流企業(yè)業(yè)務(wù)成長的助力。隨著競爭環(huán)境的變化,制造業(yè)和電商不斷追求經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張以及對市場滲透程度的不斷加深。因此,物流企業(yè)也需要積極根據(jù)客戶貨物的流向和流量來布局自己的運營網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)鍵的考慮因素包括:一是分別在什么地方建立全國性轉(zhuǎn)運中心和區(qū)域性的運營配送點;二是如何平衡自有資源投資和對社會資源整合的比例,如何均衡倉庫與運輸車輛的比例;三是怎樣為長途、中短途運輸,或全國性、地方性客戶制定運營線路、運營規(guī)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而確保整體的服務(wù)質(zhì)量;四是當(dāng)突發(fā)情況出現(xiàn)時,如何制定運營網(wǎng)絡(luò)、資源調(diào)撥、現(xiàn)場處理等決策來保持總體的運營穩(wěn)定。
對策六打造核心競爭力:其實企業(yè)打造以上這五種力量無非是要獲得支持供長期發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)未來的核心競爭力來自于以下幾個方面:一是專業(yè)化的解決方案;二是完善的網(wǎng)絡(luò)性保障機(jī)制;三是不斷的成本優(yōu)化;四是IT信息化的個性化支撐。企業(yè)對于核心競爭力的打造應(yīng)該是站在長期戰(zhàn)略性的發(fā)展高度上。 |